Adatvédelmi szabályzat
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy az rvprintshop.com (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön Személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy vásárol a webhelyről.
Kapcsolatfelvétel
A jelen szabályzat áttekintése után, ha további kérdései vannak, többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@rvprintshop.com e-mail címen, vagy az alábbi elérhetőségeken:
Banícka, 27, SK94603 Kolárovo, Szlovákia
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön készülékéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban az azonosítható egyénre vonatkozó információkat (beleértve az alábbi információkat is) „Személyes adatok”-nak nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.
- Eszköz információ
- A gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, és elemzések elvégzése a Webhely használatában a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
- Gyűjtemény forrása: A rendszer automatikusan gyűjti, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek használatával ér el oldalunkra
- Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopifyval
- Gyűjtött személyes adatok: webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel
- Rendelési információ
- A gyűjtés célja: hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, hogy feldolgozzuk fizetési adatait, gondoskodjunk a szállításról, és számlákat és/vagy rendelési visszaigazolásokat állítsunk elő, kommunikáljunk Önnel, megvizsgáljuk rendeléseinket potenciális kockázatok vagy csalás szempontjából, és amikor a sorba kerül. a velünk megosztott preferenciákkal, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket nyújthat Önnek.
- Gyűjtemény forrása: Öntől gyűjtött.
- Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopifyval
- Gyűjtött személyes adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail, telefonszám.
- Ügyfélszolgálati információk
- A gyűjtés célja: hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, hogy feldolgozzuk fizetési adatait, gondoskodjunk a szállításról, és számlákat és/vagy rendelési visszaigazolásokat állítsunk elő, kommunikáljunk Önnel, megvizsgáljuk rendeléseinket potenciális kockázatok vagy csalás szempontjából, és amikor a sorba kerül. a velünk megosztott preferenciákkal, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket nyújthat Önnek.
- Gyűjtemény forrása: Öntől gyűjtött.
- Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopifyval
- Gyűjtött személyes adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail, telefonszám.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:
- Webáruházunk működéséhez Shopify-t használunk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Megoszthatjuk Személyes Adatait a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása érdekében, hogy válaszoljunk egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más, a kapott információkra vonatkozó törvényes kérésre, vagy más módon védjük jogainkat.
Viselkedésalapú reklámozás
A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat biztosítsunk Önnek. Például:
- A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Itt is leiratkozhat a Google Analytics szolgáltatásról: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a következő címen: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ezenkívül leiratkozhat egyes szolgáltatásokról, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: https://optout.aboutads.info/.
Személyes adatok használata
Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.
Törvényes alap
Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon kezeljük:
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Az Ön hozzájárulása;
- Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
- Jogi kötelezettségeink betartása;
- Létfontosságú érdekeinek védelmében;
- Közérdekből végzett feladat ellátására;
- Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Visszatartás
Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.
Automatikus döntéshozatal
Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentősen érinti Önt.
Mi teljesen automatizált döntéshozatalban veszünk részt, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.
Feldolgozónk, a Shopify korlátozott, automatizált döntéshozatalt alkalmaz, hogy megakadályozza azokat a csalásokat, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb módon jelentős hatása Önre.
Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:
- Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány óráig fennmarad.
- A feketelistán szereplő IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány napig fennmarad.
Személyes adatok értékesítése
Webhelyünk személyes adatokat értékesít a 2018-as kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény ("CCPA") értelmében.
Az Ön jogai
GDPR
Ha Ön az EGT lakosa, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt Személyes Adatokhoz, átvigye azokat egy új szolgáltatásba, és kérje Személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezekkel a jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.
z Ön személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nak, tekintse meg a Shopify GDPR Fehér könyvét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ha Ön kaliforniai lakos, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt Személyes Adatokhoz (más néven „Tudni való jog”), hogy azokat egy új szolgáltatásba vigye át, és kérje személyes adatainak helyesbítését. , frissítve vagy törölve. Ha élni szeretne ezekkel a jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.
Ha szeretne egy meghatalmazott képviselőt kijelölni, aki az Ön nevében benyújtja ezeket a kéréseket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen.
Cookiek
A cookie egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér az oldalra, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.
Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.
Győződjön meg róla, hogy ezt a listát hasonlítsa össze a Shopify jelenlegi cookie-listájával a kereskedő kirakatában: https://www.shopify.com/legal/cookies
Az Áruház működéséhez szükséges cookie-k
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
_secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
_shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
_shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
_shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
_shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
_storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
_tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
c | Used in connection with checkout. | 1y |
cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
Jelentéskészítés és elemzés
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_landing_page | Track landing pages. | 2w |
_orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_d | Shopify analytics. | session |
_shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
_y | Shopify analytics. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analytics. | session |
_shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van-e szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt sütik többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.
A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával vagy a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgójában vagy az alábbi webhelyeken találhat tájékoztatást: www.allaboutcookies.org.
Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi letiltásához kövesse a fenti „Viselkedés szerinti reklámozás” részben található utasításokat.
Ne kövesse nyomon
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás a „Ne nyomon követés” jelzésekre való reagálásról, nem változtatunk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkon, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőből.
Változtatások
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.
Panaszok
A fentiek szerint, ha panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy levélben a fenti „Kapcsolatfelvétel” részben megadott elérhetőségeken.
Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Itt léphet kapcsolatba helyi adatvédelmi hatóságával vagy felügyeleti hatóságunkkal: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Utolsó frissítés: 2023.10.25